Я начинала не как коуч. Я начинала как помощник бухгалтера. Вот моя история: на случай, если тебе интересно, кто будет сидеть напротив.
Годы специалиста
Я начинала в банке: повседневные финансы, консультации клиентов. Потом шанс дал KPMG: я пришла туда помощником бухгалтера без всякого опыта в учёте, а через шесть месяцев стала главным бухгалтером со сложными клиентами. Со временем владельцы бизнеса начали приводить ко мне и другие свои компании, которые даже не входили в портфель KPMG.
Я рано поняла, что доверие нужно заслужить, и на собственном горьком опыте узнала, как выглядит коллектив, в котором доверие разрушено. Этот опыт научил меня тому, чему не научит ни один учебник: квалификация и достижения могут полностью померкнуть на фоне того, как человек относится к людям. Лучше всех это сформулировал мой близкий друг: „Приятно быть важным, но важнее быть приятным". Эти слова стали моим компасом.
Годы руководителя
В 2019 году я впервые стала руководителем в Stora Enso: команда из шести человек. А уже через два месяца мне предстоял первый по-настоящему трудный разговор. Оттуда я выросла от руководства командой до руководства руководителями: создала и возглавила глобальную финансовую функцию с людьми в Эстонии, Финляндии, Нидерландах и Бразилии. Сегодня я полностью занята проектом трансформации в Stora Enso. Это другой вид лидерства и ежедневное напоминание: перемены всегда требуют от тебя чего-то нового.
За эти годы я прошла через реорганизации, слияния и постоянные перемены в компании, которая, казалось, каждый год изобретала себя заново. И я поняла, что:
-
Какое поведение терпишь, такое и получаешь. Культуру определяет то, что руководитель допускает. А трудные разговоры, при всей их недооценённости, и есть способ формировать её осознанно.
-
Самое ценное, что ты можешь дать команде, это твоё время. Не раз в год, а каждую неделю.
-
Чтобы давать содержательную обратную связь, не нужно быть экспертом в чужой области. Нужно уметь наблюдать: видеть не только то, что люди делают, но и то, как они это делают.
-
Перемены могут менять твои методы, но не твои ценности.
Поворот к коучингу
Год, который испытал меня сильнее всех, оказался и годом, когда я поняла, что такое коучинг на самом деле. На программе Hult Ashridge я на себе почувствовала силу executive-коуча: это не тот, кто даёт готовые ответы, а тот, кто задаёт вопрос, который меняет твой взгляд.
Тогда я поняла, что хочу стать таким человеком для других.
В EBS (Estonian Business School) я получила диплом Practitioner Diploma in Executive Coaching, а сейчас готовлюсь к аккредитации ICF ACC. Коучинг для меня не смена карьеры, а продолжение: таким руководителем я всегда старалась быть.
Во что я верю
Люди показывают лучшее, когда их ценят, им доверяют и дают задачи, на которых растут. А устойчивый результат создают увлечённые и самостоятельные люди, не давление.
И мера лидерства не только в результатах, но и в росте тех, кто рядом.
Квалификация
-
Practitioner Diploma in Executive Coaching, EBS (Estonian Business School)
-
ICF ACC: аккредитация в процессе
-
Hult Ashridge Executive Leadership Program
-
Магистр экономического учёта
-
Более 7 лет руководства международными финансовыми командами; директор в сфере финансов, Stora Enso
-
Коучинг на эстонском, английском или русском
Подойдём ли мы друг другу?
Проще всего это выяснить в разговоре. 30 минут, бесплатно, ни к чему не обязывает.